Business Analyst (m/w/d) Service/Partner Plattformen - #2163589

About

Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.

Du brennst darauf, Prozesse zu optimieren und effiziente Lösungen zu entwickeln, die unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen begeistern? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen eine/n engagierte/n und ideenreiche/n Business Analyst:in, welche/r unsere Vision von kundenorientierten und innovativen Geschäftsprozessen teilt.

Der erste Einsatz erfolgt im Squad Partner.

Analyse Trifft Auf Gestaltung

• Du analysierst bestehende Prozesse und Systeme in unseren Geschäftsvorfällen und deckst Optimierungspotenziale auf
• Mit Blick auf User Experience, IT-Stack und regulatorische Anforderungen entwickelst Du innovative Lösungen und setzt diese in enger Zusammenarbeit mit den operativen Fachbereichen um
• Du erstellst überzeugende Fachkonzepte, Customer Journey Maps und Entscheidungsvorlagen und präsentierst diese souverän vor Stakeholdern
• Die kontinuierliche Verbesserung der Customer und Mitarbeiter Journey steht für Dich im Fokus
• Du übernimmst Verantwortung in Projekten und Initiativen: Von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis zum Testing neuer Features behältst Du den Überblick
• Du agierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und sorgst für eine reibungslose Kommunikation
• Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, auch wenn Du (noch) nicht jede Anforderung erfüllst
  
  

Dein Profil - Analytisch, Strukturiert, Kommunikationsstark

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Prozessmanagement oder als Business Analyst:in, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungssektor
• Fundierte Kenntnisse in der Prozessanalyse und -modellierung sowie Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden
• Verständnis für IT-Systeme und -Architekturen, insbesondere im Bereich von Business-Process-System oder Workflow-Tools
• Starke analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• profitierst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche
• kannst du deinen ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern
• profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
• kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
• wirst du Teil eines dynamischen und hochmotivierten Teams und gestaltest die Zukunft von SIGNAL IDUNA aktiv mit
• erwarten dich spannende Herausforderungen, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  
  

TITL1_DE

Nice-to-have skills

• Innovation
• Business Analysis
• User Experience
• Process Analysis
• Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
  
  

Work experience

• Business Analyst
  
  

Languages

• German