Kundenberater im Bereich Sachleistungen B2C2 (m/w/d) - #2232270

Deine Aufgaben

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  Umfassende kundenorientierte Beratung unserer Kunden zu den Sachleistungsthemen Fahrkosten, Haushaltshilfe und Befreiung von Zuzahlungen
  
  
• Beurteilung und Bearbeitung von Anträgen zu den oben genannten Sachleistungsthemen
  
  
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  Lösen und Analysieren von komplexen Sachverhalten als Gesundheitslotse für unsere Versicherten
  
  
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  Kundenbindung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch ein empathisches und freundliches Auftreten
  
  
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  Zusammenarbeit mit Dienstleistern in den genannten Sachleistungsthemen
  
  
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  Vertriebsorientierte Nutzung der Kundenkontakte/Telefonate zur Generierung neuer Interessenten und Mitglieder
  

Dein Profil

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  Du passt zu uns, wenn du über eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen verfügst, bevorzugt als Sozialversicherungsfachangestellte/r, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, pharmazeutisch-kaufmännische/n Assistent/in oder pharmazeutisch-technische/r Assistent/in
  
  
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  Idealerweise verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse
  
  
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  Du kannst komplexe Sachverhalte erfassen und diese kundenorientiert darstellen
  
  
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  Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist für dich selbstverständlich und der zufriedene Kunde steht dabei für Dich stets im Vordergrund
  
  
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  Du agierst souverän und vertriebsstark im telefonischen Kundenkontakt und in Beratungsgesprächen
  
  
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  Du bist engagiert, aufgeschlossen und arbeitest eigenverantwortlich organisiert mit modernen Kommunikationsmitteln und MS-Office
  

Deine Bewerbung

Wenn Du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb Dich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und einem Motivationsschreiben