Mystery Checker (m/w/x) bei DO IT - #2652158

Mystery Checker (m/w/x) bei DO IT!

Beschreibung

Du bist aufmerksam, beobachtest gerne und hast Spaß daran, in der Innenstadt unterwegs zu sein? Dann werde Mystery Checker und unterstütze dabei, Promotion-Aktionen objektiv zu bewerten
Als Mystery Checker trittst du als ganz normaler Passantin oder Kund*in auf und überprüfst verschiedene Promotion-Teams im Rahmen einer vorgegebenen Route. Deine Beobachtungen helfen dabei, die Servicequalität und den Ablauf der Promotion-Aktionen zu verbessern..

Deine Aufgabe:

• Beobachtung und Bewertung der Promoter*innen für Tabak anhand vorgegebener Kriterien
• Durchführung kurzer Testgespräche oder Interaktionen
• Dokumentation deiner Beobachtungen nach festen Vorgaben
• Ausfüllen eines Fragebogens nach jedem Standort
• ggf. Anfertigung von Fotos oder Belegen nach Vorgabe
• Nicht als Mystery Checker auffallen!

Der Ablauf:

• Du führst Ein Check von ein verschiedenen Promoter*Innen für Tabak durch
• Lass dich von Ihnen ansprechen und beobachte deren Vorgehensweise
• Im Nachhinein füllst du einen Fragebogen vollständig aus

Vor deiner Schicht:

• Briefing mit allen Info's
• Bitte koordiniere deinen Einsatz mit deinem Ansprechpartner, welcher im Job angegeben ist.

Du hast mal Lust auf einen anderen Job und wolltest schon immer einmal undercover arbeiten? Bewirb dich jetzt und unterstütze DO IT beim Mystery Checken!

Anforderungen & Hinweise

Wichtig zu wissen:

• Nach der Schicht schickst du Zenjob den vollständig ausgefüllten Fragebogen. Bei nicht ausgefüllten Fragebogen, können wir dir deinen Lohn nicht vollständig auszahlen!
• Du musst mobil sein und die Standorte problemlos innerhalb der Stadt wechseln können. Am Besten Hast du deine Fahrkarte dabei.
• Während des Einsatzes trittst du unauffällig als normaler Kundin auf.
• Genaues Beobachten und eine objektive Beurteilung sind besonders wichtig.
• Die Ergebnisse müssen sorgfältig und vollständig dokumentiert werden.
• Je nach Projekt können kleine Einkäufe oder Testanfragen Bestandteil des Einsatzes sein.
• Die genaue Route sowie alle zu besuchenden Standorte findest du im Schichtkommentar. Bitte lies dir diesen vor Schichtbeginn sorgfältig durch.
• Die jeweiligen Promoterinnen oder Ansprechpartnerinnen vor Ort suchst du eigenständig anhand der Informationen im Schichtkommentar.
• Die hinterlegte Ansprechperson ist ausschließlich für Notfälle oder unvorhergesehene Probleme während des Einsatzes zuständig und sollte nur in diesen Fällen kontaktiert werden.

Dresscode:

• casual
• bequeme Schuhe

Bitte beachte, dass die Weitergabe von Informationen über Lohn und Einsätze bei anderen Kund*innen nicht gestattet ist.

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