Mitarbeiter Disposition / Tourenplanung (m/w/d) - #2664309

Mitarbeiter Disposition / Tourenplanung (m/w/d)

Wir suchen Verstärkung für unsere Disposition. Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt und sind kommunikativ? Dann bewerben Sie sich bei uns.

Wer wir sind:

Das familiengeführte Sanitätshaus Tingelhoff ist an elf Standorten in Dortmund und Umgebung zu finden und beschäftigt über 300 Mitarbeiter in 12 Bereichen. Wir sind ein innovatives und kundenorientiertes Unternehmen. Wir passen unsere Konzepte aktuellen Veränderungen und Neuerungen in den Bereichen Medizintechnik, Pflege, Reha, Gesundheit, Sport und Orthopädietechnik an und erleichtern unseren Kunden den Alltag mit passenden Hilfsmitteln. Unsere Erfahrungen resultieren aus über 33 Jahren technischer, fachlicher und menschlicher Entwicklung.

Ihre Aufgaben:

• Touren planen: Sie teilen die täglichen Touren für Auslieferungen, Abholungen sowie für Wartungs- und Reparaturaufträge so ein, dass die Fahrtwege unserer Mitarbeiter sinnvoll und zügig bewältigt werden.
• Termine vereinbaren & kommunizieren: Sie stimmen Termine telefonisch oder schriftlich per E-Mail mit unseren Kundinnen und Kunden ab und sorgen dafür, dass Zusagen verlässlich eingehalten werden.
• Absprachen treffen: Sie sind der direkte Ansprechpartner für unsere Fahrer und Techniker unterwegs und stimmen sich eng mit unseren Filialen, dem Lager und dem Innendienst ab.
• Aufträge pflegen: Sie erfassen und bearbeiten alle Daten und Rückmeldungen sauber in unserem EDV-System.
• Verantwortung übernehmen: Schritt für Schritt wachsen Sie in die Rolle hinein, um bei Abwesenheit oder Urlaub der Abteilungsleitung verlässlich die Vertretung zu übernehmen.

Ihr Profil:

• Gute Ortskenntnisse: Sie kennen sich im Großraum Dortmund und der näheren Umgebung gut aus und wissen, welche Strecken sich im Alltag bewähren, um unnötige Fahrzeiten zu vermeiden.
• Sichere Kommunikation: Sie haben Freude am Kundenkontakt, telefonieren gerne und formulieren auch E-Mails sicher, klar und freundlich.
• Erfahrung: Sie bringen erste Erfahrung aus Bereichen wie Disposition, Kundenservice, Büro, Empfang oder Verkauf mit.
• Organisationstalent: Sie arbeiten zuverlässig, behalten auch bei vielen Anfragen die Ruhe und finden pragmatische Lösungen.
• Teamgeist & Motivation: Sie sind pünktlich, hilfsbereit und haben Lust, sich weiterzuentwickeln und mehr Verantwortung im Alltag mitzutragen.

Was wir Ihnen bieten:

• Mitarbeit in einem wachsenden Familienunternehmen mit der Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
• Einen Job mit Sinn in einer sicheren, zukunftsfähigen Branche
• Kurze Entscheidungswege und vielfältige, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodels
• Eine strukturierte, ausführliche Einarbeitung
• Rabatte bei verschiedenen Anbietern über das Programm "corporate benefits"
• Fahrradleasing "JobRad" (bei Erfüllung der Voraussetzungen)
• Internes Benefit-Programm mit Prämien aus verschiedenen Bereichen
• …und natürlich frisches Obst

Tingelhoff als Arbeitgeber

Weitere Informationen zum Arbeiten bei Tingelhoff finden Sie hier.