IT Inhouse-Berater - Anwendungsbetreuung (m/w/d) - #2737297

IT Inhouse-Berater - Anwendungsbetreuung (m/w/d)

• Vollzeit
• Dortmund
• Vor Ort
• Mid-Level
• Start ab sofort
• 65.000 € – 78.000 € / Jahr

Deine Aufgaben

Wir suchen einen engagierten IT Inhouse-Berater für die Anwendungsbetreuung in einem inhabergeführten, mittelständischen Unternehmen mit rund 250 Mitarbeitern. Das Unternehmen ist seit über 70 Jahren in der Produktion von hochwertigen Sitz- und Polstermöbeln für den Premium-Markt tätig und zeichnet sich durch Tradition, Stabilität und Innovationskraft aus. In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie für die Betreuung und Weiterentwicklung der Unternehmensanwendungen verantwortlich, einschließlich ERP, PIM und CRM. Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie die Konzeption und Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen verschiedenen Systemen. Sie werden aktiv an Digitalisierungsprojekten mitarbeiten und Automatisierungsmöglichkeiten identifizieren und umsetzen. Zudem erstellen Sie Datenanalysen mittels SQL und gestalten Dokumentenlayouts auf Microsoft Reporting Services. Die Unterstützung im 2nd Level Support für Unternehmensanwendungen sowie die Dokumentation von Systemen, Schnittstellen und Prozessen runden Ihr Aufgabengebiet ab. Sie erwartet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Ideen einbringen und umsetzen können.

Dein Profil

Der ideale Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Kaufmann für IT-System-Management oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen Kenntnisse in Datenbanken mit, idealerweise im Umgang mit SQL-Server, sowie Erfahrung in der Betreuung von Unternehmensanwendungen. Ein sicherer Umgang mit Schnittstellen und Datenintegration ist erforderlich. Darüber hinaus sollten Sie eine analytische und konzeptionelle Denkweise mitbringen und Interesse an Automatisierungen und Prozessoptimierungen haben. Eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise ist für diese Position von großer Bedeutung. Sie sollten zudem über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, im Team zu arbeiten.

Tech-Stack

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Welche Datenbank-Beziehung ist typisch zwischen Kunden und Aufträgen in einem CRM?