Werkstudent Support (m/w/d) - #2105684

STARTE DEINE ERFOLGSSTORY - BEI EINEM „GREAT PLACE TO WORK".

Über 250 Mitarbeiter*innen, sieben Standorte, ein Team: Wir sind YAVEON, Digitalisierungsexperte als zertifizierter Microsoft-Partner und suchen DICH – unser nächstes Ass im Ärmel!

IT-Enthusiasten und Software-Freaks aufgepasst! Von der Ticketbearbeitung über die bis hin zum direkten Kundenkontakt! Du rockst gemeinsam mit uns im Team eine Bandbreite an Aufgaben und erlernst alle Fähigkeiten, die Du rund um die Beratung im Microsoft-Umfeld benötigst. Der Spaß kommt dabei nie zu kurz –wir wollen, dass Du gerne zur Arbeit kommst!

Nach Ansprache sind einzelne Homeoffice-Tage möglich. Wenn du uns mit deiner Leistung überzeugst, bieten wir dir im Anschluss an dein Studium gerne eine Festanstellung an.

Das Könnten Deine Aufgaben Sein

• Du unterstützt uns bei der Bestandskundenbetreuung im Second Level Support auf Basis von Kundentickets, die mit dem internen Ticketsystem abgewickelt und verwaltet werden.
• Die Software muss natürlich laufen - daher bist Du auch bei den Tests der entwickelten Funktionalitäten am Start.
• Außerdem führst Du Analysen von Kundenprozessen durch und erstellst kleinere Konzepte für abgegrenzte Aufgaben im Rahmen der Betreuung des ERP-Systems Microsoft Dynamics 365 Business Central.
  
  

Das Bringst Du Mit

• Laufendes Studium: Du bist gerade in einem Studiengang wie Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Digitalisierung oder Ähnlichem eingeschrieben.
• Du passt zu uns, wenn Du für IT und Prozessoptimierung brennst & Lust hast, etwas im Team zu bewegen.
• Für eine erfolgreiche Kommunikation im Team und mit unseren Kunden sind verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2-Niveau) erforderlich.
  
  

Das Bieten Wir Dir

• Persönliche Weiterentwicklung
• Familiäre Unternehmenskultur
• Neueste Technik und modernes Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice-Option, 30 Tage Urlaub
• Onboarding-Programm mit Trainer-/Patensystem
• Internes Schulungssystem Learning@YAVEON
• Sommer- & Weihnachtsfeier, Teamevents
• Bike- & Laufgruppe, Chill-Out-Area mit Tischkicker, Billard oder Spielekonsole
• (E-)Bike-Leasing & Corporate Benefits
• Matching-Prämien
• Getränke- & Obstflatrate
• Betriebliche Altersvorsorge
  
  

Du hast noch Fragen zu YAVEON oder dem Jobangebot? Ich freue mich, sie Dir zu beantworten oder Dich bei einem virtuellen Kaffee kennenzulernen.